Не работает CD-ROM/DVD-ROM. Не удалось загрузить драйверы этого устройства (Код 39).

Начнём с описания ситуации. Слетел драйвер в Windows, в свойствах драйверов CD-ROM отображается «Не удалось загрузить драйверы этого устройства (Код 39)». Восстановить работу драйвера через «Обновить», «Удалить», «Переустановить« не выходит. CD-ROM(DVD-ROM) не работате, хоть ты тресни! В Проводнике Windows отсутствует дяже буква для дисковода CD/DVD. Что же делать, где искать решение проблемы?

Проблема ясна - пропал или не загружается корректно драйвер CD/DVD-ROM/RW в Windows. Решаем проблему следующим способом:

  • Запустите редактор реестра (программа Regedit.exe).
  • В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} выделите параметр UpperFilters.
  • В меню «Правка выберите» команду «Удалить» и нажмите кнопку «OK». (UpperFilters может и не быть в списке).
  • В том же разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} выделите параметр LowerFilters.
  • В меню «Правка» выберите команду «Удалить» и нажмите кнопку «OK».
  • Закройте редактор реестра.
  • Перезагрузите компьютер.

Примечание: Если после удаления параметров Upperfilters и Lowerfilters некоторые программы (например, программное обеспечение для записи компакт-дисков) перестают выполнять часть своих функций, то необходимо их переустановить. Если проблема повторяется, обратитесь к производителю программного обеспечения.

В моём случае виноват был файл драйвера PxHelp20.sys и отключенная служба «Справка и поддержка». Видимо драйвер полноценно не мог стартовать без запуска этого файла через отключенную службу.

В моём случае всё заработало! Проблема решена!

уис 2016-03-20 13:08
↑ 0 ↓
Апфилтерс удалился а лавефильтрс не удаляется.И че делать?
Ответить Цитировать
Иван 2015-09-18 21:21
↑ +1 ↓
Огроменное спасибо! Помогло на ура!  :like:
Ответить Цитировать
Thomas 2015-08-08 00:26
↑ 0 ↓
Спасибо огромное !! Дай Бох вам Здоровья ) Удалил Upper Filters перезагрузился и Воаля ! Lower Filters не было но мне итак помогло  =)
Ответить Цитировать
Джамал 2014-10-28 23:41
↑ +1 ↓
спасибо огромное, думал надо будет винду сносить, помогло очень, удалите эти два файла, и все у вас получится, у меня был в списке только этот файл Upperfilters, и я его удалил и перезагрузил, все заработало, все шик и блеск, еще раз спсибо автору!!!!
Ответить Цитировать
Джамал 2014-10-28 23:31
↑ 0 ↓
у меня например, не было этого файла под названием LowerFilters.
Ответить Цитировать
Вадим 2014-06-02 08:46
↑ +2 ↓
Спасибо огромное! Всё перепробовал, а это помогло, теперь думаю из-за чего это могло произойти, пользуюсь периодически чистящими утилитами, антивирус McAfee, ранее всё было нормально....
Ответить Цитировать
семён 2013-11-10 12:39
↑ +2 ↓
спасибо!Lowefilters в списке не было.Удалил только upperfilters и после рестарта dvd драйвер загрузился.До этого ничего не помогало.Хотел винду переустанавливать.
Ответить Цитировать
Sasha 2013-09-10 11:36
↑ +3 ↓
Lowerfilters удалил и помогло спасибо
Ответить Цитировать
Сергей 2013-07-09 13:35
↑ +2 ↓
спасибо, помогло
Ответить Цитировать
Юлия 2012-11-04 23:32
↑ +5 ↓
спасибо  :) заработал
Ответить Цитировать
Отчаявшийся в компе 2012-07-16 15:08
↑ +17 ↓
Что делать если этих Upperfilters и Lowerfilters нет в списке(?
Ответить Цитировать
sadsd 2012-06-25 08:37
↑ -2 ↓
Все про материалы для ремонта смотри на сайте. Читайте про ремонт потолков тут. Интересные материалы про интерьер коттеджей ищи здесь
Ответить Цитировать
captcha
В разработке

Отказ от ответственности

Вся информация на страницах этого сайта предназначена только личного не коммерческого использования, для учёбы, повышения своей квалификации и не включает призывы к каким либо действиям.

Частичное или полное использование материалов сайта разрешается только при условии добавления ссылки на непосредственный адрес материала на нашем сайте www.sector.biz.ua.