Не работает CD-ROM/DVD-ROM. Не удалось загрузить драйверы этого устройства (Код 39).

Начнём с описания ситуации. Слетел драйвер в Windows, в свойствах драйверов CD-ROM отображается «Не удалось загрузить драйверы этого устройства (Код 39)». Восстановить работу драйвера через «Обновить», «Удалить», «Переустановить« не выходит. CD-ROM(DVD-ROM) не работате, хоть ты тресни! В Проводнике Windows отсутствует дяже буква для дисковода CD/DVD. Что же делать, где искать решение проблемы?

Проблема ясна - пропал или не загружается корректно драйвер CD/DVD-ROM/RW в Windows. Решаем проблему следующим способом:

  • Запустите редактор реестра (программа Regedit.exe).
  • В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} выделите параметр UpperFilters.
  • В меню «Правка выберите» команду «Удалить» и нажмите кнопку «OK». (UpperFilters может и не быть в списке).
  • В том же разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} выделите параметр LowerFilters.
  • В меню «Правка» выберите команду «Удалить» и нажмите кнопку «OK».
  • Закройте редактор реестра.
  • Перезагрузите компьютер.

Примечание: Если после удаления параметров Upperfilters и Lowerfilters некоторые программы (например, программное обеспечение для записи компакт-дисков) перестают выполнять часть своих функций, то необходимо их переустановить. Если проблема повторяется, обратитесь к производителю программного обеспечения.

В моём случае виноват был файл драйвера PxHelp20.sys и отключенная служба «Справка и поддержка». Видимо драйвер полноценно не мог стартовать без запуска этого файла через отключенную службу.

В моём случае всё заработало! Проблема решена!

Карта разрушений и жертв российской агрессии в городе Мариуполь, на карте отмечены более 2000 пострадавших домов. На карте отмечены не только фото домов, но свидетельства их жителей, а так же место боевых...

Из-за военных событий 2014 года в Донецке тренер по плаванию Алексей Снежко и его жена вынужденно переехали в Киев. А теперь, в 2022-м, 33-летний Алексей потерял обоих родителей в Мариуполе. Как пережить...

«20 днів у Маріуполі». Ще один фільм про блокадний Маріуполь з подіями березня 2022 року. Повномасштабне російське вторгнення в Україну журналісти зустріли у Маріуполі разом із жителями міста...

Компьютерный мирSector

Вся информация на страницах сайта предназначена только для личного не коммерческого использования, учёбы, повышения квалификации и не включает призывы к каким либо действиям.

Частичное или полное использование материалов сайта разрешается только при условии добавления ссылки на непосредственный адрес материала на нашем сайте.