Не работает CD-ROM/DVD-ROM. Не удалось загрузить драйверы этого устройства (Код 39).

Начнём с описания ситуации. Слетел драйвер в Windows, в свойствах драйверов CD-ROM отображается «Не удалось загрузить драйверы этого устройства (Код 39)». Восстановить работу драйвера через «Обновить», «Удалить», «Переустановить« не выходит. CD-ROM(DVD-ROM) не работате, хоть ты тресни! В Проводнике Windows отсутствует дяже буква для дисковода CD/DVD. Что же делать, где искать решение проблемы?

Проблема ясна - пропал или не загружается корректно драйвер CD/DVD-ROM/RW в Windows. Решаем проблему следующим способом:

  • Запустите редактор реестра (программа Regedit.exe).
  • В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} выделите параметр UpperFilters.
  • В меню «Правка выберите» команду «Удалить» и нажмите кнопку «OK». (UpperFilters может и не быть в списке).
  • В том же разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} выделите параметр LowerFilters.
  • В меню «Правка» выберите команду «Удалить» и нажмите кнопку «OK».
  • Закройте редактор реестра.
  • Перезагрузите компьютер.

Примечание: Если после удаления параметров Upperfilters и Lowerfilters некоторые программы (например, программное обеспечение для записи компакт-дисков) перестают выполнять часть своих функций, то необходимо их переустановить. Если проблема повторяется, обратитесь к производителю программного обеспечения.

В моём случае виноват был файл драйвера PxHelp20.sys и отключенная служба «Справка и поддержка». Видимо драйвер полноценно не мог стартовать без запуска этого файла через отключенную службу.

В моём случае всё заработало! Проблема решена!

16/05/2020 18:00 732

Мини-ПК на Intel Core i9-9880H и M.2 SSD доступен к покупке по цене менее $600

Этот мини-ПК является самым дешевым на Intel Core i9-9880H и M.2 SSD, и Вы можете стать его обладателем. Это уже реальность! За цену чуть менее $600 с бесплатной доставкой в Украину, Россию, Казахстан...

14/04/2020 14:00 1 233

Victoria 5.28 HDD/SSD — программа для оценки состояния, тестирования и ремонта HDD и SSD

Выпущена очередная стабильная версия программы Victoria 5.28 HDD/SSD для диагностики, исследования, тестирования и мелкого ремонта жёстких дисков, SSD-накопителей, карт памяти, а также любых других накопителей...

09/04/2020 13:25 770

Mini-ITX плата Biostar A10N-9830E с процессором AMD FX-9830P

Компания Biostar анонсировала материнскую плату A10N-9830E типоразмера Mini-ITX: решение подходит для построения компактных настольных компьютеров и мультимедийных центров для дома. Плата изначально укомплектована...

Компьютерный мир

Вся информация на страницах сайта предназначена только для личного не коммерческого использования, учёбы, повышения квалификации и не включает призывы к каким либо действиям.

Частичное или полное использование материалов сайта разрешается только при условии добавления ссылки на непосредственный адрес материала на нашем сайте.