АРХИВ СТАТЕЙ ЖУРНАЛА «МОЙ КОМПЬЮТЕР» ЗА 2002 ГОД

Заработаем с eBay?

• Все журналы \ Номер 26/197 `2002 от 24.06.2002 \ Заработаем с eBay?

Вячеслав БЕЛОВ viacheslavb@ua.fm

«Вы что-нибудь слышали об американском аукционе eBay? А знаете ли вы, что с его помощью можно зарабатывать довольно неплохие деньги?..» Так или почти так в последнее время начинаются некоторые рассылки и web-страницы, посвященные этому виртуальному аукциону. На них публикуются «истории успеха», примеры сделок и множество ознакомительной информации — в общем, все, для того чтобы только начать зарабатывать. Однако поднятая в последнее время шумиха, как мне показалось, обусловлена рекламой какой-то фирмы или сервиса, связанного с работой этого аукциона. Слишком уж явной оказалась тактика направленного пиара (Public Relations), и уж очень заманчиво звучали предложения купить ноутбук за $120 или заработать $75 в день. Чтобы проверить эти слухи, я решил сам пройти все этапы этих акций и поделиться своим опытом с читателями, дабы одних предостеречь от ошибок, а других подтолкнуть к действиям.

Итак, что же нам с вами предлагается и как можно заработать вместе с eBay (да, чуть не забыл, не поймите меня превратно, но все же правильно произносить и-бэй :-))? Как и на любом аукционе, здесь ведутся торги. Тут продают и покупают, находят и теряют. Говорят, что на eBay можно стать удачным торговцем или посредником, заработать на ненужном вам хламе пару сотен зеленых или потерять последние деньги.

Основные предложения для нашего рынка строятся по трем простым схемам. Во-первых, вы можете продать что-нибудь ненужное. Но, как известно, чтобы продать что-нибудь ненужное, сначала нужно купить что-нибудь ненужное :-). Поэтому, во-вторых, вам предоставляется возможность покупать. Ну и, в-третьих, есть возможность стать брокером, вначале покупая что-то (не нужное вам, но очень даже необходимое другим), а затем перепродавая ЭТО тут же, получая при этом чистую прибыль. Не знаю, как получится у вас с третьим вариантом, но первые два я решил опробовать на своей шкуре. Когда мое желание стало твердым, я набрал заветный http://www.eBay.com.

Регистрация. Работа с аукционом начинается с регистрации. Однако даже на этом этапе есть тонкости, о которых следует знать. Чтобы стать продавцом или покупателем, надо на главной странице eBay, в верхней строке ссылок, найти кнопку Sign In («Подписка»). В случае если она не сработает (как это было со мной), можно кликнуть my eBay и через ссылку New Users приступить к регистрации. Попав на следующую страницу, начните регистрацию с указания страны (выберите Ukraine) и жмите Continue. На открывшейся странице заполняете форму своими данными (естественно, на английском). Однако хочу вас предупредить, не используйте при этом известные и распространенные на западе «халявные» e-mail’ы (@yahoo.com, @hotmail.com etc.), eBay все же старается держать марку и избегает неприятностей. Если же вы все-таки укажите такой адрес, то обязательно попадете на страницу, где для подтверждения личности у вас попросят ввести данные вашей кредитки (представляете, пишешь им «Украина», а они требуют указать данные кредитки, — вот наивные люди :-)). Из своих наблюдений могу сказать, что ни @ua.fm, ни @narod.ru, ни @ukr.net не распознаются программами eBay как бесплатный почтовый сервис.

Итак, вы на странице с надписью Review and confirm your contact information («Просмотр и подтверждение контактной информации»). Если вся информация соответствует введенным вами данным, жмите Continue. Далее на странице User Agreement («Соглашения пользователя») поставьте четыре галочки напротив I agree («Я согласен») и жмите кнопку I accept this agreeement («Я принимаю эти условия»). После заполнения формы в течение 1-2 минут на указанный вами e-mail должно прийти письмо, подтверждающее получение ваших данных. Кликните по ссылке в письме и закончите регистрацию, обозначив свой никнейм и зарегистрировав пароль. Вот теперь все, вы можете начинать работать.

Но регистрация, естественно, не самое главное. Хотя аукцион и международный, но большинство лотов (90 %) рассчитаны на американский рынок. То есть в условиях сделки продавец указывает, что товар доставляется лишь по территории США, да и оплата за большинство лотов — кредитные карты, чеки и PayPal. Все подобные трудности связаны с сервисом для покупателей и продавцов. Но и эти, на первый взгляд, неразрешимые проблемы, сегодня могут быть утрясены. Вот тут-то я и вспомнил о направленном пиаре… Конечно же, вся эта шумиха вокруг eBay раздута фирмами-посредниками! И вот что я по этому поводу выяснил. На постсоветском рынке существует около десятка компаний, постоянно и целенаправленно занимающихся приемом платежей для американских электронных магазинов и доставкой товаров в СНГ.

Однако американских фирм, специализирующихся на обслуживании покупателей и продавцов eBay, всего две! Одна фирма обеспечивает весь пакет услуг, начиная от помощи в оформлении заявки и возможных переговоров с продавцом, заканчивая проверкой товара и пересылкой его в СНГ. Другая компания старается заниматься лишь получением товара и пересылкой его предпочтительно в Россию (в Украину дороже). В обеих этих фирмах работают наши эмигранты, так что знают они нас и наши проблемы так же хорошо, как самих себя.

Преимущества и недостатки работы на eBay через посредника. Дабы не путаться в дальнейшем, договариваемся, что если я упомяну посредника, то это будет та, первая фирма. Как мне кажется, она больше подходит простому обывателю Сети, не обремененному кредитками etc. А не называю я ее лишь потому, что иначе редактор сочтет этот материал рекламным и не опубликует :-). Итак, плюсы работы с посредником:

1) предоставляет американский адрес получателя;

2) поможет в расчетах с продавцом в удобной ему форме (чеки, кредитки, paypal);

3) получит и проверит товар на работоспособность и, в случае обмана со стороны продавца, вернет товар и потребует возврата денег;

4) подготовит товар к отправке в СНГ и с помощью фирмы-партнера доставит его вам домой;

5) примет от вас платежи через Webmoney или виртуальную кредитку;

6) откроет вам счет (у себя) по накоплению средств для совершения покупок на eBay;

7) предоставит круглосуточную поддержку.

Но главный и очевидный недостаток от услуг посредника — комиссионные за проделанную работу. Покупаете или продаете вы что-то через него, вы платите ему комиссионные. Ну и ограничение по доставке в СНГ — не менее 5 фунтов. Сколько берет эта фирма? 12 % (но не меньше 5 долларов) с аукционной цены товара, плюс доставка по США и 15 долларов за проверку работоспособности. Но это еще не все наценки сверху, дело в том, что дополнительно за доставку с вас возьмут 10 долларов, плюс 49 центов за каждый фунт (напоминаю, 1 фунт (lb) = 454 грамма, а минимальная посылка — 5 фунтов). И тут, наверное, пришло время прикинуть, во сколько же мне, покупателю, обойдется перечисление 100-долларового товара. И вот вам арифметика. Продавец отправит его по США одной из служб доставок, которая может товар и застраховать (об этом указывается на странице, описывающей товар), обычно это от 15 до 40 долларов (давайте посчитаем максимум). То есть реально мой американский посредник получит товар не за $100, а за $140. Значит, свои 12 % он возьмет с этой суммы, уже выходит $156.8. Да, ну а если это Laptop, и вы захотите удостовериться в его работоспособности еще до того, как он попадет вам в руки, тогда приплюсуйте еще $15. Итого, $171.8 ?! Честно говоря, меня это немного разочаровало, но то, что пришло в мою голову через несколько секунд, повергло почти в шок. Ведь еще не подсчитаны проценты за транзакцию, таможенные сборы и сумма возможных дополнительных расходов. Ну что же, смотрим дальше. Перевод денег можно осуществить многими путями, вплоть до зачета с друзьями-эмигрантами, и все же давайте проанализируем несколько общедоступных вариантов.

 Webmoney. Как мне кажется, это самый быстрый и дешевый вариант перечисления денег. Но вначале, если ваш Z-кошелек пуст, в одном из обменных пунктов надо купить 171.8 WMZ, а это от 2.5 до 5 % комиссионных, то есть $176.096–$180.39. Потом Webmoney снимет 2 % за транзакцию, получается, как минимум, $180–$190.

 «Анелик». Малоизвестная действующая в Украине российская система переводов долларов без открытия счета в банке. В зависимости от суммы берет 4–6 % за перевод. В нашем случае деньги маленькие, поэтому прибавляем 6 %, получается $182.11.

 Visa Internet. Новая услуга «Приватбанка». Вам открывают картсчет (для чего требуется $5 и $20 минимального остатка), вы получаете реквизиты карточки, но можете использовать их лишь для покупок в Сети. Оформление в течение 2–3 дней. Мне не удалось выяснить, сколько же возьмут за транзакцию по такой карточке. Даже в банке сказали, что все зависит от той стороны, которая будет принимать карточку. Но в любом случае, даже без транзакции от вас уже потребуется $196.8.

 WesternUnion. WU, как, впрочем, и многие другие аналогичные системы, возьмут за транзакцию с такой суммой 15 %, то есть $197.57.

Определившись с основными формами оплаты, я решил выяснить, во сколько же мне обойдется растаможка. Для этого я подъехал на Главпочтамт и попытался поговорить с сотрудниками, в обязанности которых как раз и входит оформление получения посылок из-за рубежа. Как мне объяснили, еще недавно пошлины не взимались, если сумма оценки посылки составляла не более $200. Однако сейчас берут «почти со всего» (более точно мне, к сожалению, не ответили). Но когда узнали, что мне будет пересылаться Laptop, то сказали, что за электронику, компьютерную и видеотехнику взимаются «большие» пошлины. На вопросы, что, где, сколько и как, мне вообще не ответили, объяснив, что все это решается в Киеве на главной таможне страны, а в Харьков посылка поступит уже с указанием суммы пошлины .

И тут я подвел первый итог. Для работы с eBay, помимо компьютера с доступом в Сеть, понадобится еще калькулятор, переводчик с английского, Z-кошелек на Webmoney (желательно, чтобы на момент торгов там уже была n сумма) или карта Visa Internet, посредник (с которым можно было бы договориться по различным вопросам, например, относительно справки для таможни о стоимости лота), ну и, конечно же, внимательность и терпение.

Что касается суммы, то тут я сделал следующие выводы. Во-первых, всегда обращать внимание на стоимость доставки и возможность доставки Worldwide (тогда товар без посредников, возможно, принесут вам домой), во-вторых, не зариться на дорогие лоты, когда цена за единицу товара может оказаться выше 200 долларов. Что касается дополнительных затрат, то я для себя вывел такую формулу: (цена товара + доставка по США) х 1.3 = цена без растаможки. Да, теоретически (по приведенным подсчетам) получается, что стоимость с услугами посредника и доставки увеличивается для нашего покупателя на 30 %. Ну а вообще, можно попытаться договориться с продавцом, отправить товар более дешевой службой, сэкономить удастся и на проверке техники.

Первый опыт. Вначале следует сделать оговорку. Все отношения между покупателями и продавцами строятся по схеме AS IS (как есть), никаких гарантий администрация аукциона не дает, фактически это взаимоотношения, аналогичные базарным. Единственное различие, на eBay вы можете кое-что узнать о продавце или покупателе. То есть по поводу каждой сделки в ваш адрес высказываются мнения, формирующие своеобразный портфолио, с которым может ознакомиться каждый участник торгов. Для этих целей существуют специальные обозначения, о которых я вам расскажу в следующий раз. А пока хочу поделиться своим первым опытом.

Присмотрел я на аукционе бэушный Laptop. Вот его характеристики: Compaq Armada 7770 Laptop, PII 233 MГц, ОЗУ 144 Mб, винчестер — 3 ГГб, цветная 12.1” TFT-матрица. Особенно прельстила цена, на момент моего обращения к лоту он стоил $54. Вот где рай земной, подумал я, прикинув, сколько можно на нем заработать. И тут же включился в торги. В общем, уже через 5 минут, перебив всех участников торгов, я назначил за него наибольшую цену — $100.01 (+$38 за доставку по США). До конца аукциона оставалось чуть больше часа. Побродив еще тридцать минут по eBay, я призадумался, почему при одинаковых характеристиках машины ее стоимость ниже цен на аналогичные девайсы. Благо, чтобы это выяснить, на странице лота предусмотрена ссылка на продавца, с ее помощью и можно задать ему вопросы. Я надеялся на быстрый ответ (хотя не учел, что на момент моего запроса в той части США, где жил продавец, ночь), но сначала я получил подтверждение с eBay о выигрыше лота и о том, что его надо оплатить в течение 3 дней. Естественно, в случае, если я не заплачу, мои данные могут быть занесены в «черный список», и тогда навряд ли кто-то мне что-то продаст. Но все-таки я решил дождаться ответа продавца. Информация меня огорчила: матрица потеряла яркость, машина не имеет CD-ROM’a и флоппика. Ну, что делать? Дабы не потерять собственного доброго имени и не обидеть продавца, пришлось отписать ему, что, дескать, первый раз, еще всего не знаю, да и вообще живу в Украине. Вроде бы, на первый раз пронесло.

P.S. В следующей статье я расскажу вам о стратегиях и возможных обманах, а также о том, кто есть кто на аукционе.

(Продолжение следует)

Идёт загрузка...

Данную страницу никто не комментировал. Вы можете стать первым.

Ваше имя:
Ваша почта:
Комментарий:
Введите символы или вычислите пример: * Обновить