Как-то в новостях мы уже сообщали, что в сентябре этого года компании Elko Kiev исполнилось 5 лет. Празднование этого юбилея прошло ярко, интересно. В рамках события проводились и технические семинары. Поздравить Elko Kiev собрались многие представители компаний, активно работающих в сфере ИТ.
Нам удалось взять интервью у менеджера по техническому маркетингу компании Sapphire в России, Константина Мартыненко (далее КМ), и регионального менеджера по Центральной и Восточной Европе представительства ATI Technologies Europe, Александра Жаворонкова (далее АЖ). Компанию ATI представлять не нужно, а Sapphire является одним из крупнейших и успешных производителей видеокарт на основе чипов от ATI. В настоящий момент огромное количество карт Sapphire уже успешно трудятся в наших компьютерах, домах и офисах.
Представляем вашему вниманию это небольшое блиц-интервью. От лица МК выступает Олег Федоров.
МК: Константин, когда была основана компания Sapphire, и какую дату можно считать днем появления Sapphire в Украине?
К.М.: Сложный вопрос. Я начал работать в Sapphire в апреле 2002 года, и первый вопрос, который у меня возник, был именно о дате основания этой компании. Но совершенно точного ответа найти не удалось, ориентировочно это осень 2001 года. Что же касается второй части вопроса, то надо заметить, что как в России, так и в Украине первыми дистрибьюторами Sapphire стали те, кто торговали продукцией PC Partner, так сказать, по наследству. Так что Sapphire, видимо, должна была появится в Украине тогда же, когда и в России. Компания молода, все эти события происходили недавно, да и задачи перед ней стояли посерьезнее, чем записывать историю.
МК: Сколько же сейчас дистрибьюторов Sapphire в Украине, и кто они?
К.М.: Их три. Это «Квазар-Микро», Elko и Compass. И всеми тремя мы очень довольны. Что же касается того, кто успешнее продает Sapphire, то здесь ситуация несколько сложнее. Если в России среди 7-ми дистрибьюторов мы обычно называем первую тройку, то в Украине их всего три, поэтому кого-то особо выделять будет неверно.
МК: На презентации Вы отметили, что существует проблема нехватки продукции. Это, видимо, следствие очень успешных продаж?
К.М.: Да, конечно. Все трудности, связанные с нехваткой видеокарт Sapphire, сводятся к «проблеме» быстрого роста Sapphire. Проявлялось это по-разному в разные периоды времени. На определенном этапе, когда производство и продажи очень выросли, мы столкнулись, например, и с проблемой китайской таможни. (Штаб-квартира Sapphire находится в Гонконге, а производство размещено в Китае.)
Нехватка продукции связана и со сложностью прогнозирования рынка. Рост продаж оказался чуть ли не геометрическим, этого никто не мог предвидеть. А когда Sapphire начала запрашивать очень большое количество чипов у ATI, то такие запросы в полном объеме просто не могли быть удовлетворены. Подобная ситуация была, например, в начале года. Тем не менее, ATI выделяет Sapphire большое количество чипов. Здесь возникает даже конкуренция с другими производителями видеокарт за чипы ATI. Причем на разных рынках мы конкурируем с разными компаниями, поскольку работаем и занимаем свою долю рынка и в странах СНГ, и в Европе.
МК: Как много времени проходит от момента появления нового чипа ATI до выхода видеокарты Sapphire на нем?
К.М.: Этот вопрос лучше задать Александру Жаворонкову, потому что за Sapphire дело не станет. Есть чипы, которые «доводятся» долго, есть такие, которые проходят путь от сэмпла до серии очень быстро. А вообще, механизм примерно таков вначале в малом количестве приходят сэмплы первого порядка. На их основе делаются первые карты. Они не продаются, а тестируются. В итоге, на основе полученных данных исправляются ошибки, вносятся коррективы и т.п. Затем приходят сэмплы второго уровня, которых уже намного больше, и идет дальнейший процесс. Эти карты уже попадают к партнерам для изучения, маркетинга. Чаще всего все это проходит быстро, но имеются и исключения. Попадаются действительно совершенно новые чипы, которые нуждаются во времени для отладки, ведь выпускать «сырой» продукт нельзя.
МК: Какова ситуация с картами на основе чипа 9000Pro? Эти видеокарты были очень популярны у нас, но в последнее время стали просто дефицитом.
А.Ж.: Этого чипа уже нет, он снят с производства. А нишу его предположительно займут 9600SE или 9200Pro. Карты на базе 9200Pro, если они появятся, ожидаются примерно в такой же ценовой группе, в какой были 9000Pro (на момент интервью еще не было принято решение о производстве чипов 9200Pro прим. О.Федорова).
МК: Вопрос Александру что вы можете сказать о компании Sapphire, о сотрудничестве с ней?
А.Ж.: Очень дружим. Компания работает чрезвычайно профессионально. Мы их стараемся поддерживать. Вот они от нас постоянно требуют больше чипов. Мы не всегда в состоянии удовлетворить в полной мере их запросы, поскольку обязаны помнить обо всех производителях видеокарт, удовлетворять и ОЕМ-рынок.
МК: Вопрос о драйверах. Что можно посоветовать пользователю, где их лучше всего брать? Ведь на дисках с видеокартами поставляется, как правило, уже устаревший на момент покупки софт.
А.Ж.: Да, но свеженькое программное обеспечение всегда можно найти на сайте ATI. И если возникает какой-то вопрос или проблема, никогда не стесняйтесь пользоваться службой поддержки на сайте здесь всегда помогут, ответят на любой вопрос. (В этом я имел возможность убедиться на собственном опыте получил очень длинный, полностью исчерпывающий ответ со всеми рекомендациями. Причем на следующий день после заполнения формы на сайте. прим. О.Федорова).