CFA LogoCFA Logo Computer
Новости Статьи Магазин Драйвера Контакты
Новости
RSS канал новостей
В конце марта компания ASRock анонсировала фирменную линейку графических ускорителей Phantom Gaming. ...
Компания Huawei продолжает заниматься расширением фирменной линейки смартфонов Y Series. Очередное ...
Компания Antec в своем очередном пресс-релизе анонсировала поставки фирменной серии блоков питания ...
Компания Thermalright отчиталась о готовности нового высокопроизводительного процессорного кулера ...
Компания Biostar сообщает в официальном пресс-релизе о готовности флагманской материнской платы ...
Самое интересное
Программаторы 25 SPI FLASH Адаптеры Optibay HDD Caddy Драйвера nVidia GeForce Драйвера AMD Radeon HD Игры на DVD Сравнение видеокарт Сравнение процессоров

АРХИВ СТАТЕЙ ЖУРНАЛА «МОЙ КОМПЬЮТЕР» ЗА 2003 ГОД

Мечта мерчанта

Вячеслав БЕЛОВ viacheslavb@ua.fm

Судя по статьям, посвященным кредитным картам, время от времени появляющимся в разных компьютерных журналах, использование кредиток для покупок через Интернет стало для наших сограждан уже чем-то обыденным. Продолжая затронутую тему (см. статьи «Web-шоппинг» (Марина Двораковская, МК №27, 35 (250, 258)), «Тонкости кредиток» (Вячеслав Белов, МК №39 (262))), очевидно, стоит поговорить и о другой стороне использования этого финансового инструмента, а именно о приеме платежей с кредитных карт. Тем, кто подумывает о создании англоязычного электронного бизнеса или хочет напрямую, без посредников, торговать на международных аукционах, посвящается эта статья.

Прежде чем обзаводиться мерчантом (от англ. merchant — торговец), или, по-нашему, торговым счетом, стоит хорошенько подумать, а действительно ли без него нельзя обойтись? Если вы сомневаетесь в долгосрочности своего проекта, востребованности созданной программы или информационного продукта (или еще чего), лучше попытайтесь найти какую-то альтернативу мерчанту, например, воспользуйтесь услугами посредника (http://www.westernbid.com, http://www.pregrad.net, http://www.bidpay.comи т.д.). Если же количество совершаемых сделок на аукционах превышает 1–2 в месяц, либо вы решили создать собственный коммерческий сайт, ориентированный, прежде всего, на англоязычную аудиторию, то необходимость в мерчанте не вызывает сомнения. В последнее время на merchant service обратили внимание и отечественные банки, однако из-за ограниченности предоставляемых ими услуг, малого опыта в этой сфере деятельности, отсутствия доверия со стороны иностранных плательщиков, а также трудности общения с налоговыми органами, наши соотечественники предпочитают пользоваться иностранным, в первую очередь, американским сервисом.

Компаний, предоставляющих мерчант-услуги в Сети, на мой взгляд, более чем достаточно. Есть фирмы, которые открывают мерчанты для сайтов, торгующих только физическими товарами, есть такие, кто обслуживает исключительно аукционы или закрытые клубы веб-предпринимателей. Все эти сервисы также можно разделить по сумме регистрационной платы (set up fee) и даже по расовой принадлежности! Так, например, многие известные американские мерчант-сайты (http://ibill.com, http://clickbank.com, http://paypal.com, http://ccnow.com, http://digibuy.com, http://online-billing.com) сообщают, что не работают с Россией, Украиной, Беларусией и другими странами бывшего Союза. Причина банальна: по словам менеджеров этих ресурсов, наши братья-славяне были не раз пойманы на преступлениях, связанных со взломом серверов и воровством номеров кредитных карт. Поэтому все представители «экс-советских» наций к сервису не допускаются. При этом хочу заметить, что число кардеров на наших просторах сравнительно небольшое и их действия гораздо менее значительные, чем в тех же Штатах, но почему-то для «своих» американцы эти услуги не закрывают.

И все же давайте вернемся к мерчанту. Прежде чем подобрать один из вариантов обслуживания для себя, я попытался определиться с тем, чего же собственно я хочу. Открывал я мерчант не только для работы на аукционе, но и с тем, чтобы в дальнейшем его можно было использовать и на коммерческом сайте, а это выдвигало определенные требования. Во-первых, в случае платежей по аукциону, на странице описания товара необходимо указывать форму платежа, сроки, условия и т.п. Во-вторых, если предусматривается работа с сайтом, необходимо сократить число операций по оплате до минимума, в противном случае, у покупателя всегда будет шанс отказаться от сделки, чем многие и воспользуются (ведь в таком случае даже лишняя операция по заполнению веб-формы способна вызвать негативную реакцию покупателя). При этом не менее важными для меня были цена регистрации, комиссионные, взимаемые с каждой транзакции, форма и условия получения денег на родине. Просмотрев ряд сайтов, я остановился на сервисе 2checkout.com.

Это один из немногих сервисов, который не только удовлетворял все мои потребности, но и, что немаловажно, работал с нашей страной. Среди очевидных преимуществ в глаза бросаются такие:

одноразовая регистрационная плата (у других компаний это могут быть и ежеквартальные и ежегодные взносы; сумма первичного взноса колеблется от $400 до 900);

невысокие комиссионные с транзакции (5.5% + $0.45 с каждой операции);

возможность оформления платежа как через специальную веб-форму, так и по ссылке;

отсутствие ограничений по максимальной и минимальной сумме платежа, а также по количеству товаров и услуг, обслуживаемых по одному логину;

бесплатная рассылка чеков;

круглосуточная поддержка;

и т.д.

Не менее весомым аргументом в пользу данного сервиса для меня стал и мой личный опыт. Несколько раз мне уже приходилось платить через 2checkout, и каких-то проблем у меня не возникало. Сам сервис американский, довольно известный там, а значит, будет вызывать доверие потенциальных покупателей.

Итак, приняв решение обзавестись мерчантом для приема кредиток, я первым делом отправился в ближайшее отделение банка, чтобы пополнить свою виртуальную Visa необходимой для открытия суммой в 49 долларов. Как только деньги появились на карте, я сразу же попытался зарегистрироваться через ссылку signup на главной странице 2checkout.com. Вначале пришлось заполнить стандартную форму с личными данными, почтовым адресом, названием фирмы (!) и сведениями о сайте. Если у вас пока нет сайта, ничего страшного, вы сможете изменить регистрационные данные в будущем. Что касается фирмы, то тут вы можете придумать название для своей несуществующей фирмы (например, Pupkin Inc.) — от того, имеется у вас предприятие или нет, ничего в обслуживании не изменится. Адрес рекомендую заполнять внимательно, так как именно на него вам будут высылаться чеки (хотя подкорректировать данные вы сможете и потом). Как только вы справитесь с этой формой, вам предложат заполнить еще одну. Здесь надо назначить пароль для первого доступа к серверу после регистрации, указать данные кредитки, с которой будете оплачивать регистрационный сбор, а потом нажать кнопку и ждать результата регистрации.

В моем случае регистрация прошла достаточно быстро и успешно. Однако не спешите, на этом процесс не закончена. Заглянув в свой почтовый ящик, я обнаружил письмо от регистрационной службы 2checkout с поздравлениями. Там же были инструкции по завершению регистрации. Зайдя на сайт по указанной ссылке, введя идентификатор и пароль, вы попадете на страницу настроек. Здесь вам предложат ввести уникальный логин и новый пароль. По требованиям службы поддержки пароль должен состоять из букв и цифр. И вообще, чем сложнее комбинация знаков в пароле, тем меньше вероятность того, что кто-то кроме вас им воспользуется.

Главные настройки на странице пользователя, конечно же, те, которые определяют характеристики платежа. Так, например, в параметрах сделки можно указать, будут ли приниматься американские и канадские чеки, кредитки и международные платежи. Продавцы виртуальных аукционов по достоинству оценят возможность внесения в общую калькуляцию суммы отгрузки товара. Среди других опций есть формы для настройки реквизитов продавца (формирует отчет об операции, которые банк покупателя предоставит ему в качестве подтверждения операции по карте), а также форма для настройки счета («корзины», Plug-N-Play Cart), которую вы в дальнейшем сможете установить на собственном сайте. Вообще, в настройках учитываются многие параметры сделки, о которых сразу и не догадаешься: здесь и платежи по партнерским программам, и формирование ссылок для писем, и даже специальная форма для создания писем с ссылками на оплату товаров и продуктов, купленных у вас на аукционах (те, кто пробовал покупать/продавать что-то на аукционах, поймут, о чем я говорю).

Для тех, кто продает электронные продукты (например, программы, пароли, e-книги), предусмотрена функция настройки страницы загрузки (Thank-You-Page). Дабы избежать воровства, для загрузки подобных продуктов служба поддержки рекомендует использовать на этих страницах скрипты (или *.cgi-, *.php-страницы). Если по условиям вашего проекта необходимо, чтобы после оплаты данные о пользователе передавались на сайт, то для этих целей также предусмотрены специальные настройки и инструкции.

Если после первого захода на личную страницу вы не произведете никаких настроек, на указанный вами e-mail обязательно придет письмо от службы поддержки с предложением помощи. Отметим, что после открытия мерчанта на ваш адрес ежедневно будут приходить отчеты по оборотам на вашем аккаунте, и если число операций у вас окажется невысоким, то лучше сразу отказаться от получения таких рапортов. Кстати, согласно письменному уведомлению, все зарегистрированные пользователи 2checkout автоматически подписываются в партнерскую программу. И после этого только от вас зависит, будете вы продвигать эту компанию или нет.

Как и положено солидному сервису, все вопросы и проблемы вам поможет решить служба поддержки. Она работает только через ticket’ы (где уже освещаются какие-то проблемы) в разделах тем в contact us, но работает оперативно и четко. На заданные мной вопросы ответы приходили в течение дня.

Все это, конечно, хорошо, а как же получить заработанные деньги у себя в родном городе? На этот случай предусмотрено несколько способов. Во-первых, существуют чеки, которые http://2checkout.com высылает бесплатно. Главное преимущество данного варианта — дешевизна. Среди негативных моментов отметим следующие: при пересылке чек может потеряться, сама пересылка длится достаточно долго (в зависимости от варианта отправки, от четырех дней до месяца). Получив чек, обратитесь в ближайшее отделение крупного коммерческого банка и вам его обналичат под 3–5% комиссионных. Есть, кончено, и уникальные случаи, с другим процентом комиссионных, но я сейчас говорю не о них.

Второй вариант получения ваших денег — банковские переводы. Понятно, этот способ оптимальнее, так как перевод по счетам осуществляется в течение одного банковского дня, да и надежность такой формы перечисления денег выше. Однако стоимость перевода тоже выше и соответствует тарифам Western Union. Так, за первые $100–199 с вас снимут $36, а за каждую последующую сотню на $3 меньше. Очевидно, что таким вариантом стоит пользоваться тогда, когда сумма перевода больше определенной цифры (например, от $700, тогда комиссионные составят всего $18). Кстати, судя по информации, предоставленной на сайте, чеки и переводы производятся, если сумма вашего счета составляет $100 и более. Можно переводить деньги и на собственную кредитку, правда, если ваша карточка открыта в отечественном банке, ставки за перевод останутся такими же. Тем же счастливчикам, кто имеют американскую карту или счет в Штатах, перевод денег вообще бесплатный. Деньги выплачиваются два раза в месяц, 1 и 15 числа. Для тех, у кого сумма перевода составляет $1000 и более, компания готова делать еженедельные переводы.

Конечно, для многих новичков сумма в $49 за открытие счета может показаться высокой, и не все на это пойдут, тем более, что наличие мерчанта еще не гарантирует успеха всему проекту. В этом случае, единственный совет — объединяйтесь. Найдите среди знакомых двух-трех партнеров, откройте на кого-то совместный мерчант, создав для каждого участника ссылки и формы под его товары (услуги).

Предвидя вопросы некоторых пессимистов, хочу сразу объяснить, что, используя мерчант, вы не открываете счет в иностранном банке и не скрываете денежные средства за рубежом, а пользуетесь услугами третьей стороны для получения денег с кредитных карт. Как бывает в подобных случаях, ответственность за выплату налогов ложится на пользователя, а третья сторона не отвечает ни за возможные потери, ни за убытки, связанные с невыплатой налогов. Так что, думайте сами, решайте сами.

Рекомендуем ещё прочитать:






Данную страницу никто не комментировал. Вы можете стать первым.

Ваше имя:
Ваша почта:

RSS
Комментарий:
Введите символы или вычислите пример: *
captcha
Обновить





Хостинг на серверах в Украине, США и Германии. © sector.biz.ua 2006-2015 design by Vadim Popov